Инженер по жалобам в жкх

Работа в жкх в Балашихе, свежие вакансии в жкх от прямых работодателей и агентств

Инженер по жалобам в жкх
до 70 000 руб./месяц

Гранель

28 сентября • Балашиха, улица Дмитриева, 20

Осуществление расчетов с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме за услуги и работы по содержанию…
Знание действующего законодательства, знание бух. учета. Опыт работы в сфере ЖКХ – является приоритетом. Ответственность,…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

от 43 000 руб./месяц

Теремок – Инвест6.6

Вчера • Московская область, Балашиха, микрорайон Железнодорожный

Приготовление блюд (блины, каши, супы, салаты, и т. д.). Расчёты с покупателями на кассе. Уборка рабочего места
Опыт работы не важен, проводим бесплатное обучение. Коммуникабельность, энергичность, доброжелательность, желание готовить

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансии из соседних городов

Специалист по работе с населением (ЖКХ)до 50 000 руб./месяц

Стаффмикс

28 сентября • Москва

Ведение лицевых счетов и начисление платежей по ЖКУ, проведение перерасчетов. Учет поступающих платежей. Подготовка справок…
Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опытный пользователь ПК (MSOffice, Word, Excel). Опыт работы в ЖКУ бухгалтером…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Разместите резюме, и мы подберем вам подходящие вакансии

от 56 000 руб./месяц

Организация и координация деятельности участка (14 МКД г. Королёв, в подчинении до 20 чел – техники-смотрители, слесари-сантехники…
Образование: высшее техническое, желательно Строительство/ЖКХ или наличие профильного дополнительного образования. Наличие…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

60 000 — 70 000 руб./месяц

Промгражданпроект

28 сентября • Москва, Речной вокзал, Планерная

Организация бесперебойного функционирования всех инженерных систем зданий (отопление, водоснабжение, канализация, электрика)
Высшее техническое образование (желательно строительное). Аналогичный опыт работы в ЖКХ от 3х лет. Знание всех инженерных…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

МАТОРИН-УН

25 сентября • Москва

Введение деловой переписки с собственниками квартир, а именно: ответы на жалобы, претензии. Претензионная работа по взысканию…
Рассматриваются соискатели, проживающие в Москве или Московской области. Высшее образование. Знания: Договорное право; Жилищный…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

По договорённости

Путилково Сервис

25 сентября • Москва, Сходненская 

Сбор документов и проверка полученных документов. Прием населения и обработка звонков (выдача справок, консультации, прием…
Знание программ: 1С ЖКХ, Excel, Word. Опыт работы в сфере ЖКХ обязателен

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

от 25 000 руб./месяц

ООО “ТЭК”

24 сентября • Москва

Работа на телефоне. Прием заявок от арендаторов, отслеживание выполнения заявок. Координировать работу сотрудников, подрядных…
Коммуникабельность. Внимательность

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

65 000 руб./месяц

Гранель

29 сентября • Долгопрудный

Обеспечивать содержание жилищного фонда в технически исправном состоянии в соответствии с правилами и технической эксплуатацией…
Высшее образование (инженерное, экономическое, юридическое). Опыт работы на руководящей должности в ЖКХ. Приветствуется наличие…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

от 45 000 руб./месяц

Осмотр домового хозяйства, ведение журналов. Снятие показаний с ОДПУ и ИПУ. Выполнение указаний Инженера. Выполнение заявок…
Профильное образование, ср. спец или высшее. Умение читать чертежи. Знание нормативных актов по теме эксплуатация сантехнического…

от 40 000 руб./месяц

Приготовление блюд (блины, каши, супы, салаты, и т.д.). Расчёты с покупателями на кассе. Уборка рабочего места
Опыт работы не важен, проводим бесплатное обучение. Коммуникабельность, энергичность, доброжелательность, желание готовить

У компании есть ещё 16 похожих вакансий

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

50 000 — 60 000 руб./месяц

ООО “СпектрСнаб”

Вчера • Химки

Обслуживание жилого дома. Замена вводных автоматов, частичный ремонт электрической проводки, умение найти замыкание в электросети…
Опыт работы по обслуживанию жилых домов обязателен, опыт работы в системе ЖКХ, коммуникабельность, стрессоустойчивость, без…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Генеральный директор / Технический директордо 120 000 руб./месяц

Электрокомбинат

Вчера • Москва

Обеспечение эксплуатации зданий и сооружений, инженерно-технических сетей и оборудования, организация текущего ремонта зданий…
Высшее образование (техническое), как плюс-экономическое. Опыт работы в ЖКХ, в организациях по эксплуатации зданий, в т.ч.…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Специалист договорного отделаПо договорённости

МОЭК

Вчера • Москва, Юго-Западная 

Оформление договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения с потребителями ПАО «МОЭК». Своевременное внесение изменений…
Высшее образование (предпочтительно профильное техническое). Опыт в теплоэнергетике, жкх, жку. Уверенный пользователь ПК,…

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

32 000 руб./месяц

ОМС

Вчера • Москва, Молодежная

Приём заявок напрямую от собственников жилья. Выдача заданий техническому персоналу. Ведение отчетности
Опыт работы от 3-х лет

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Чтобы связаться с этим работодателем, создайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Источник: https://Balashiha.SuperJob.ru/vakansii/rabota-v-zhkh.html

Работа Главный инженер Москва

Инженер по жалобам в жкх

ООО “Конвэнт”,Москва, метро Сокольники

45 000 руб.,от 3 лет, Полный рабочий день

В ресторан требуется главный инженер Требования:с опытом работы с допуском и высшем образованием. Условия:Оформление по Тк Рф. График работы 5/2.

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

JCat, сервис размещения объявлений,Москва, метро Полежаевская

150 000 руб.,от 5 лет, Полный рабочий день

Вакансия компании: Ооо “Пск Олимп” Ооо “Пск Олимп” – строительная компания, основной деятельностью которой является выполнение полного комплекса отделочных работ жилищных…

ООО ПСК,Москва, метро Динамо метро Петровский парк

100 000 руб.,от 5 лет, Полный рабочий день

Обязанности: – контроль сбора и подготовки Ирд, взаимодействие с тех.заказчиком;- руководство процессом проектирования в компании штатной численностью около 25чел. и…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

МЕГАПОЛИС-ГРУПП,Москва, метро Кантемировская метро Чертановская метро Южная

от 1 года, Полный рабочий день

Обязанности: – Руководство процессом полного цикла комплексного проектирования объектов промышленного назначения, начиная с Технического задания на проектирование, сбора…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

СБЕР,Москва, метро Римская

Полный рабочий день

Обязанности: – Сопровождение, администрирование, модернизация средств и систем информационной безопасности;- Организация и контроль сетевого доступа;- Участие в проектах…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

МЕГАПОЛИС-ГРУПП,Москва, метро Кантемировская метро Чертановская метро Южная

от 1 года, Полный рабочий день

Обязанности: – Руководство процессом полного цикла комплексного проектирования объектов промышленного назначения, начиная с Технического задания на проектирование, сбора…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

JCat, сервис размещения объявлений,Москва, метро Жулебино

25 000 руб. – 50 000 руб.,от 5 лет, Полный рабочий день

Вакансия компании: Ооо “Город” Компания занимается производством и продажей пищевого оборудования работает на российском рынке более 16 лет. Компания ориентирована на…

СБЕР,Москва, метро Кутузовская

Полный рабочий день

Обязанности: – Формирование предложений по совершенствованию кибербезопасности банковских процессов;- Выполнение первичного анализа типовых процессов;- Формирование…
Просмотреть всё по запросу работа: Москва

СБЕР,Москва

от 3 лет, Полный рабочий день

Мы – трайб Риски корпоративно-инвестиционного бизнеса, управление развития технологий Рисков Cib (это такие сложные системы, которые помогают нашему банку заработать много…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

СБЕР,Москва

Полный рабочий день

SberData департамент по управлению данными всего Сбербанка. SberData строиn централизованное хранилище данных, объем которого уже превышает 10 Пб. Это…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Штальберг,Москва, метро Коломенская

110 000 руб.,от 7 лет, Полный рабочий день

Обязанности: – Сбор исходных данных для проектирования;- Разработка и корректировка задания на проектирование;- Контроль соответствия разработанной проектной и рабочей…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

ТРАСТ Строй Инвест. ООО,Москва, метро Новые Черёмушки

от 5 лет, Полный рабочий день

Требуемый опыт работы 3-6 летПолная занятость,полный день Обязанности: — Организация и руководство строительством объектов;- Разработка и согласование производственных…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Рабочая биржа труда,Москва

70 000 руб.,от 5 лет, Полный рабочий день

Требуется главный инженер проекта в Москве на постоянную работу.Зарплата от 70 000 руб,оформление по трудовому договору.Звоните,Елена Вячеславовна. ***От вас требуется…

ООО “Конвэнт”,Москва

45 000 руб.

В ресторан требуется главный инженерТребования: с опытом работы с допуском и высшем образованием.Условия:Оформление по Тк Рф. График работы 5/2.

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Рабочая биржа труда,Москва, метро Славянский бульвар

70 000 руб.,от 3 лет, Полный рабочий день

Требуется главный инженер проекта в Москве на постоянную работу.Зарплата от 70 000 руб,оформление по трудовому договору.Звоните,, Юлия Александровна. Требования:От вас…

ТЦ Home Outlet,Москва

100 000 руб.

Требования:Крупная мебельная компания приглашает на работу Главного инженера.Что мы предлагаем:• График работы – 5/2 с 09.00 до 19.00 (суб и вскр вых дни)• Столовая•…
Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Гипрорыбхоз,Москва, метро Текстильщики

от 5 лет, Полный рабочий день

Обязанности: – Проектирование по разделам согласно постановления правительства 87 “О составе разделов проектной документации” и нормативной документации.- Участие в…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Инвесттраст,Москва

Требования:Обязанности: • Организовывать работу по сбору предварительных и уточненных исходных данных для разработки проектной и рабочей документации объектов комплексной…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Москва

130 000 руб.,Полная

ГК ТАШИР ( строительство по программе реновации возведение жилого дома, кап ремонт)Коллектив, руководство лояльное, Организация работ и контроль над ходом выполнения работ…

Просмотреть всё по запросу работа: Москва

Рабочая биржа труда,Москва

70 000 руб.

Требуется руководитель проекта (главный инженер) в строительно монтажных-работах, г Истра. Звоните Обязанности:- организация и контроль строительных работ (сроки, качество,…

Источник: https://ru.jobsora.com/moskva/glavnyy_inzhener/pl/v-zhkh

Специалист по работе с населением абонентского отдела в ЖКХ

Инженер по жалобам в жкх

› Управление МКД ›

Жильцы многоквартирных домов (МКД) получают коммунальные услуги в составе и объеме, зависящем от степени благоустройства и технических возможностей жилого помещения.

Отношения потребителя и организаций, поставляющих коммунальные ресурсы, регулируются «Правилами о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные 06.05.2011 года Постановлением Правительства РФ.

В системе ЖКХ, непосредственное взаимодействие с жильцами осуществляет специалист по работе с населением. Предлагаем узнать: что входит в круг обязанностей специалиста, и какие знания требуются для выполнения работы.

Требования к специалисту абонентского отдела

Вопрос начисления квартплаты интересует всех собственников и нанимателей помещений. В связи с этим со всеми вопросами жители идут в ЖКХ, в абонентские службы. В структуре больших организаций действует самостоятельное подразделение под руководством начальника отдела. Чаще обязанности возлагаются на одного человека.

Разработка профессионального стандарта 16.017 «Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11 апреля 2014 года № 243н, внесла ясность по организации работы.

Документ устанавливает для специалистов обязательное получение образования в учебных заведениях высшего или среднего профессионального уровня. Преимущество получают обладатели дипломов с энергетическими специальностями, а также бухгалтеры и экономисты.

В других случаях возможно освоение профильной программы переподготовки. Опыт в сфере ЖКХ, навыки работы с компьютером и нормативной документацией ускорят адаптацию на рабочем месте.

Учитывая, регулярные изменения в порядке и методиках сбора информации и начислений, специалисты должны повышать квалификацию и проходить аттестацию в порядке, установленном в организации.

Должностные обязанности

В должностной инструкции специалиста ЖКХ по работе с населением большой перечень обязанностей. Работники 5 уровня квалификации:

  • ведут регистрацию приборов учета и контроль над достоверностью данных от абонентов
  • заносят сведения о размерах потребления ресурсов, по каждой квартире, в общую базу
  • передают информацию об объемах, потребляемых коммунальных ресурсов в расчетные центры или бухгалтеру ЖКХ по квартплате, по каждому абоненту
  • готовят документы для заключения договоров и систематизируют данные о потребителях
  • оформляют платежные документы на основании произведенных начислений
  • учитывают задолженность по квартплате, начисляют штрафные пени за просрочку
  • производят перерасчет платежей при зарегистрированных нарушениях режима и параметров предоставленных коммунальных ресурсов
  • оформляют акты сверки по показаниям приборов учета абонентов и поставщиков энергоресурсов
  • участвуют в подготовке материалов в судебные органы по фактам нарушения условий договоров
  • проводят прием граждан по вопросам начисления платежей за коммунальные услуги и энергоресурсы
  • ведут переписку с гражданами при обращении по вопросам начислений коммунальных ресурсов

Начальники и главные специалисты абонентского отдела имеют повышенный, 6 квалификационный уровень. Их трудовая деятельность дополнительно включает:

  • разработку и внедрение информационно-логической базы данных с использованием программного обеспечения
  • организацию учета, контроля и управления процессом экономически обоснованного предоставления коммунальных ресурсов
  • управление персоналом: подбор, постановка задач, контроль над исполнением, применение мер поощрения и наказания, обучение
  • составление планов подразделения, установление целевых показателей работы
  • разработку методов мотивации и стимулирования
  • проведение сертификации процессов в системе абонентского обслуживания
  • участие в претензионной работе по разрешению спорных вопросов
  • проведение инструктажей охраны труда, промышленной и пожарной безопасности

Показателем эффективности службы или специалиста является налаженный учет и собираемость платежей.

Ответственность

За недобросовестное исполнение порученной работы предусмотрены меры ответственности. Специалист несет дисциплинарную, материальную или административную ответственность:

  • за нарушение правил внутреннего трудового распорядка
  • за срыв сроков предоставления отчетности, данных о потребленных ресурсах и обеспечения населения платежными документами
  • за некорректное заполнение платежных документов
  • за несанкционированную передачу персональных данных абонентов
  • за грубость при общении с потребителями
  • за невыполнение указаний руководителя

Компания, принимаемая работника в абонентную службу должна руководствоваться профстандартом. За ущерб, полученный из-за ошибок некомпетентного работника, ответственность ложится на руководителя. В связи с этим должностная инструкция специалиста абонентского отдела ЖКХ разрабатывается с учетом задач организации и стандартными характеристиками профессии.

Должностная инструкция

Рекомендуется внести в инструкцию следующие разделы:

  • Общие положения – устанавливают: положение в оргструктуре, подчиненность и нормативную базу, которой следует руководствоваться
  • Квалификационные требования – в соответствии с профессиональным стандартом
  • Должностные обязанности – описание трудовой функции и обязательных действий по пунктам
  • Права специалиста – обязательства работодателя по обеспечению условий для выполнения обязанностей и действия работника в рамках компетенций
  • Ответственность – перечисление проступков, предусматривающих меры воздействия
  • Заключительные положения – порядок пересмотра инструкции

Документ утверждается руководителем предприятия. Работника знакомят с инструкцией под роспись, до начала работы в организации.

Образец должностной инструкции специалиста по работе с населением в ЖКХ

Грамотные специалисты по работе с населением в сфере коммунального обслуживания и оплаты услуг, выполняют важную и нужную работу.

До жильцов регулярно доносится обоснованность начислений, не задерживаются квитанции, своевременно производится перерасчет и проводятся платежи.

В организациях ЖКХ, где в абонентской службе трудится ответственный, и компетентный персонал, минимизированы ошибки и конфликты.

Рекомендуем так же изучить штатное расписание компаний в сфере ЖКХ

Специалист по работе с населением абонентского отдела в ЖКХ Ссылка на основную публикацию

Источник: https://m2keep.ru/upravlenie-mkd/spetsialist-po-rabote-s-naseleniem

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.